Legal
Términos y condiciones
Estas condiciones regulan el uso de solvo.business y del asistente Solvi, y explican cómo se contratan nuestros servicios.
Última actualización: 13 de octubre de 2026
1. Aceptación
Al usar este sitio aceptás estos términos y nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no lo uses. El sitio es operado por Solvo, estudio de branding y diseño web con base en la República Argentina (contact.solvo@gmail.com).
2. Uso del sitio
La información del sitio es general y orientativa. Los plazos, alcances y ejemplos que mostramos describen cómo trabajamos habitualmente, pero no constituyen una oferta vinculante. Las condiciones de cada proyecto son las que figuran en la propuesta escrita que te enviamos.
Te comprometés a no usar el sitio ni el asistente para fines ilícitos, a no intentar acceder sin autorización a sus sistemas y a no sobrecargarlos o interferir con su funcionamiento.
3. Asistente Solvi
Solvi es un asistente de inteligencia artificial que responde de forma automática. Sus respuestas pueden contener errores o información incompleta y no constituyen asesoramiento profesional, presupuesto, oferta ni compromiso de Solvo. Ante cualquier duda importante, confirmala con nosotros por email.
Podemos limitar o suspender el asistente en cualquier momento, por ejemplo ante un uso abusivo o si el servicio de inteligencia artificial no está disponible. El tratamiento de los mensajes se explica en la Política de privacidad.
4. Contratación, pagos y reembolsos
Cada proyecto se contrata mediante una propuesta escrita que detalla el alcance, los entregables, el precio, la forma de pago, las rondas de ajustes y las condiciones de cancelación. El proyecto comienza cuando aceptás la propuesta por escrito y, si corresponde, se acredita el pago inicial.
Si cancelás un proyecto ya iniciado, se aplican las condiciones de cancelación y reembolso de tu propuesta. Como regla general, el trabajo ya realizado se abona y se reintegra lo pagado por trabajo no realizado. Esto no limita los derechos que te correspondan como consumidor (ver la sección siguiente).
5. Botón de arrepentimiento
Si contrataste nuestros servicios como consumidor y a distancia (por ejemplo, por email o por internet), tenés derecho a revocar la aceptación dentro de los 10 días corridos desde la contratación, sin costo ni responsabilidad alguna, según el artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y la Resolución 424/2020.
Para hacerlo, escribinos a contact.solvo@gmail.com con el asunto "Arrepentimiento", indicando tu nombre y el proyecto. Dentro de las 24 horas te enviaremos un código de identificación de tu solicitud y te reintegraremos lo abonado.
6. Propiedad intelectual
La marca Solvo, su logotipo, el personaje Solvi, los textos, el diseño y el código de este sitio pertenecen a Solvo y no pueden copiarse ni usarse sin autorización escrita. Las marcas de terceros que puedan aparecer pertenecen a sus respectivos titulares.
Los derechos sobre los trabajos que realizamos para cada cliente se rigen por lo acordado en la propuesta de ese proyecto.
7. Responsabilidad
Ofrecemos el sitio tal como está. Hacemos lo posible para que funcione bien y su información sea correcta, pero no garantizamos que esté siempre disponible o libre de errores. En la medida que lo permita la ley, Solvo no es responsable por daños derivados del uso del sitio o del asistente, ni por el contenido de sitios de terceros a los que enlacemos. Nada de lo anterior limita los derechos irrenunciables que te correspondan como consumidor.
8. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier conflicto se someterá a los tribunales competentes según esa normativa. Si sos consumidor, podés recurrir a los tribunales de tu domicilio.
9. Cambios
Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización. Los cambios no afectan proyectos con una propuesta ya aceptada.
10. Contacto
Por cualquier consulta sobre estos términos, escribinos a contact.solvo@gmail.com.